حلول الى مشكلة تسجيل الدخول في الانستقرام

بعض مستخدمي تطبيق مشاركة الصور "انستاجرام" قد يواجهون مشكلة عدم المقدرة على تسجيل الدخول ، وظهور رسالة خطأ "Sorry, we couldn't connect to our login server." .


ظهور رسالة الخطأ قد يكون بسبب اتصال الانترنت في جهازك ، وفي هذه الحالة هناك حلول يقدمها لك الانستقرام :

1-إذا كنت متصل بالانترنت عبر الـ واي فاي ، قم بعمل ريستارت الى الراوتر.

2-إذا كنت تستخدم اتصال 3 جي او 4 جي ، تأكد من إن الواي فاي متوقف.

3-إذا لم يساعدك الحل 1 ، 2 ، افتح الاعدادات في هاتفك من ثم اختر "الوقت والتاريخ" وتأكد من انه على وضعية التلقائي.

-في حال استمرت مشكلة تسجيل الدخول ، يجب عليك التواصل مع الدعم الفني للانستقرام عبر : الرابط التالي :

https://help.instagram.com/contact/364531043625021

قم بشرح مشكلة تسجيل الدخول وضع الخطأ الذي يظهر لديك وضمن رسالتك الى الدعم الفني ، قم بارسال المعلومات التالية :

-هل تستطيع تسجيل الدخول في الانستقرام عبر متصفح الويب وفتح  الرابط التالي؟ :

 https://instagram.com/accounts/edit/

-افتح موقع http://www.whatismyip.com ، وانسخ عنوان الاي بي الخاص بك.

قم بوضع المعلومات المطلوبة ضمن رسالتك الى الدعم الفني ، ايضاً لا تنسى ان تضع يوزر الانستقرام والايميل.

ملاحظة : يجب إن تكون رسالتك باللغة الانجليزية.

انتهى ، للاستفسار من خلال التعليقات .. تحياتي لكم.